Модуль сценариев продаж - История изменений

Av в 09:04, 3 апреля 2014

2014-04-03T09:04:57Z

Av в 09:01, 3 апреля 2014

2014-04-03T09:01:59Z

Av в 08:57, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:57:55Z

Av в 08:50, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:50:31Z

Av в 08:49, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:49:54Z

Av в 08:49, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:49:06Z

Av в 08:48, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:48:40Z

Av в 08:47, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:47:07Z

Av в 08:45, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:45:51Z

Av в 08:45, 3 апреля 2014

2014-04-03T08:45:35Z

← Предыдущая		Версия 09:04, 3 апреля 2014
Строка 80:		Строка 80:

	== Анализ успешности ==		== Анализ успешности ==
		+
		+	Важно проверять "сильные ходы" на практике, для определения, какой вариант будет работать лучше и какие фразы убедят клиента.
		+
		+	Проанализировать сценарии, увидеть успешный скрипт, дает возможность система «Фабрики Продаж». Здесь доступны отчеты прохождения по сценарию, на основе которого возможно сделать вывод, на сколько он оправдывает ожидания, и на каком шаге происходят сбои или недоработки.
		+
		+	[[Image:15.77.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+	<br clear="all" />
		+
		+	Есть возможность проанализировать каждый из пройденных сценариев. Увидеть до какого шага дошли и какие комментарии были. Скорректировать скрипт и посмотреть процент успеха на статистических данных.
		+
		+	[[Image:15.88.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+	<br clear="all" />

← Предыдущая		Версия 09:01, 3 апреля 2014
Строка 64:		Строка 64:
	[[Image:15.33.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]		[[Image:15.33.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
	<br clear="all" />		<br clear="all" />
		+
		+	== Прохождение сценариев ==
		+
		+	Возможность выбора необходимого сценария для общения с клиентом возможна как в отдельном меню Сценарии, так и в карточке клиента.
		+
		+	[[Image:15.44.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+	<br clear="all" />
		+
		+	В процессе диалога с клиентом, в зависимости от ответов, системой предлагается сценарий продолжения диалога.
		+
		+	[[Image:15.55.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+
		+	[[Image:15.66.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+	<br clear="all" />
		+
		+	== Анализ успешности ==

← Предыдущая		Версия 08:57, 3 апреля 2014
Строка 61:		Строка 61:

	На одном уровне минимальное рекомендуемой расстояние 5 см, чем больше выход из задачи, тем расстояние между смежных задач должно увеличиться.		На одном уровне минимальное рекомендуемой расстояние 5 см, чем больше выход из задачи, тем расстояние между смежных задач должно увеличиться.
		+
		+	[[Image:15.33.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+	<br clear="all" />

@@ Строка 51: / Строка 51: @@
 [[Image:15.1.png|thumb|600px|left|'''']]
 <br clear="all" />
 [[Image:15.22.png|thumb|600px|left|'''']]

@@ Строка 53: / Строка 53: @@
 Используя инструменты на правой панели, возможно редактировать, удалять, просматривать сценарий, также имеется возможность создания сценария, копированием уже заведенного сценария, корректируя и добавляя новые блоки и записи.
-[[Image:15.22.png|thumb|600px|right|'''']]
+[[Image:15.22.png|thumb|600px|left|'''']]
 С целью создания скрипта звонка не только результативным, но и читабельным, а также уменьшения времени создания скрипта, передвигая задачи, система не привязана ни к какой сетке создания, как в обычных map-диаграммах.

← Предыдущая		Версия 08:48, 3 апреля 2014
Строка 51:		Строка 51:

	[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]		[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+
		+	Используя инструменты на правой панели, возможно редактировать, удалять, просматривать сценарий, также имеется возможность создания сценария, копированием уже заведенного сценария, корректируя и добавляя новые блоки и записи.
		+
		+	[[Image:15.22.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]

	С целью создания скрипта звонка не только результативным, но и читабельным, а также уменьшения времени создания скрипта, передвигая задачи, система не привязана ни к какой сетке создания, как в обычных map-диаграммах.		С целью создания скрипта звонка не только результативным, но и читабельным, а также уменьшения времени создания скрипта, передвигая задачи, система не привязана ни к какой сетке создания, как в обычных map-диаграммах.

← Предыдущая		Версия 08:47, 3 апреля 2014
Строка 51:		Строка 51:

	[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]		[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]
		+
		+	С целью создания скрипта звонка не только результативным, но и читабельным, а также уменьшения времени создания скрипта, передвигая задачи, система не привязана ни к какой сетке создания, как в обычных map-диаграммах.
		+
		+	Скрипт звонка необходимо строить в направлении сверху – вниз. Вверху создается вход скрипта, ближе к верхнему правому углу экрана, далее отступ вниз не менее 5 см. для каждого нового уровня. Создавая задачи, необходимо располагать их таким образом, чтобы слева располагались маловариантные ветви, а правее ветви со множеством выходов.
		+
		+	На одном уровне минимальное рекомендуемой расстояние 5 см, чем больше выход из задачи, тем расстояние между смежных задач должно увеличиться.

← Предыдущая		Версия 08:45, 3 апреля 2014
Строка 50:		Строка 50:
	Создание скрипта звонка с использованием механизма в системе «Фабрика продаж» очень просто.		Создание скрипта звонка с использованием механизма в системе «Фабрика продаж» очень просто.

−	[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|~~right~~\|'''']]	+	[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|left\|'''']]

← Предыдущая		Версия 08:45, 3 апреля 2014
Строка 24:		Строка 24:
	- программирование беседы с различными сценариями исхода сделки;		- программирование беседы с различными сценариями исхода сделки;
	- список вопросов, который необходимо задавать для совершения сделки.		- список вопросов, который необходимо задавать для совершения сделки.
		+
		+	== Создание сценариев ==
		+
		+	Используя механизм создания сценариев возможно самостоятельно создать скрипт телефонного звонка.
		+
		+	Создание такого скрипта напоминает блок-схему:
		+	- если "да", то переход к варианту 1
		+	- если "нет", то переход к вопросу 2
		+	- если "подумаю", то переход на фразу 3 и так далее...
		+
		+	Скрипт звонка в основном состоит из блоков:
		+
		+	- Приветствие, самопрезентация;
		+
		+	- Выявление потребностей клиента;
		+
		+	- Блок вопросов;
		+
		+	- Презентация продукта;
		+
		+	- Работа с возражениями;
		+
		+	- Закрытие этапа или переход на следующий этап.
		+
		+	Создание скрипта звонка с использованием механизма в системе «Фабрика продаж» очень просто.
		+
		+	[[Image:15.1.png\|thumb\|600px\|right\|'''']]