Анализ данных и отчеты — различия между версиями

Материал из Фабрика продаж
Перейти к: навигация, поиск
Строка 24: Строка 24:
 
Отчет с использованием практически любых данных, которые сохранены в системе "Фабрика Продаж", можно получить при помощи меню ''Аналитика → Отчеты'', как показано на рис. 11.2.
 
Отчет с использованием практически любых данных, которые сохранены в системе "Фабрика Продаж", можно получить при помощи меню ''Аналитика → Отчеты'', как показано на рис. 11.2.
  
[[Image:sp.vt.521.ug.ru.rc.11.2.png|thumb|left|650px|''Рис. 11.2: Аналитика - Отчеты'']]
+
[[Image:10.2.png|thumb|left|650px|''Рис. 11.2: Аналитика - Отчеты'']]
  
 
Система "Фабрика Продаж" предоставляет '''генератор отчетов''' и '''дизайнер отчетов'''.  
 
Система "Фабрика Продаж" предоставляет '''генератор отчетов''' и '''дизайнер отчетов'''.  

Версия 17:19, 11 февраля 2014

Содержание

Краткий обзор

Система "Фабрика Продаж" предоставляет несколько возможностей для оценки и анализа данных в соответствии с выбранными критериями.

Панель аналитики
Дает графическое представление данных продаж и обслуживания.
Отчеты
Можно подытожить сохраненные в системе "Фабрика Продаж" данные при помощи отчетов. В системе "Фабрика Продаж" существует набор заранее созданных отчетов, которые можно изменить в зависимости от требований бизнеса. Можно также создавать новые отчеты. Создание отчетов не требует знания языков программирования.

Отчеты и аналитические возможности системы "Фабрика Продаж" можно использовать для получения обзоров действий, относящихся к клиентам, и для выработки предложений по улучшению процесса продаж.

Панель аналитики

Панель аналитики открывается путем выбора меню Аналитика → Графики. Панель аналитики включает графическое представление данных, относящихся к продажам и услугам. Пример, на котором показана часть панели аналитики, приведен на рис. 11.1.

Рис. 11.1: Панель аналитики

В панели аналитики можно переключаться между различными отчетами и видами. Некоторые отчеты, такие, как Аналитика: Главная, позволяют изменять отчетный период и включаемые в отчет данные. Нажмите на кнопку [Изменить] для редактирования настроек. Используйте клавишу <Ctrl> на клавиатуре для выбора нескольких наборов данных для вывода.

Vt note.png Примечание
В выводимых на панель аналитики данных временной период не обновляется автоматически по прошествии времени. Для вывода актуальных данных необходимо указать требуемый период и нажать кнопку [Обновить].

Списки стадий продажи, значений статуса, и другие выбираемые данные могут быть изменены администратором системы "Фабрика Продаж" в соответствии с требованиями бизнеса.

Отчеты

Отчет с использованием практически любых данных, которые сохранены в системе "Фабрика Продаж", можно получить при помощи меню Аналитика → Отчеты, как показано на рис. 11.2.

Рис. 11.2: Аналитика - Отчеты

Система "Фабрика Продаж" предоставляет генератор отчетов и дизайнер отчетов.

Генератор отчетов
Генератор отчетов создает отчеты, которые можно просматривать на экране и выводить в файлы PDF или Excel.
Дизайнер отчетов
При помощи дизайнера отчетов можно выбирать данные, которые необходимо включить в отчет, и создать представление данных в отчете.

Система "Фабрика Продаж" поставляется с богатым выбором заранее созданных отчетов, как показано на рис. 11.2. Каждый из отчетов может быть одного из двух типов:

Табличный отчет
Табличные отчеты являются простейшим и самым быстрым путем получения листингов данных.
Отчет с промежуточными итогами
Отчет с промежуточными итогами позволяет выводить данные вместе с промежуточными итогами и иной суммарной информацией.

Ниже описано, как изменять и создавать отчеты, и как настроить собственные папки для отчетов.

Редактирование отчетов

Для внесения изменений в существующий отчет нажмите на название отчета. Откроется новое окно, показанное на рис. 11.3, в котором будет выведен состав выбранного отчета, и в котором вы можете изменить отчет.

Рис. 11.3: Отчет - детальный вид

Чтобы изменить существующий отчет, необходимо вызвать Дизайнер отчетов. Yажмите на кнопку [Настроить отчет], показанную в примере на рис 11.3. Следуйте инструкциям на экране.

Для создания нового отчета нажмите на кнопку [Новый Отчет], показанную на рис. 11.2. На первом шаге необходимо выбрать модуль системы "Фабрика Продаж", из которого надо брать данные для отчета. В зависимости от выбранного модуля система "Фабрика Продаж" предложит список доступных для отчета полей.

В открывшемся всплывающем окне будут выведены следующие шаги для создания отчета, как показано на рис. 11.4.

Рис. 11.4: Новый отчет - детали

Следуйте инструкциям системы.

Vt caution.png Предостережение
В текущей версии системы "Фабрика Продаж" не проверяется, достаточно ли места на странице для правильного формирования вывода PDF. Если выбрано слишком много колонок, есть риск не получить полезного отчета в формате PDF.
Vt note.png Примечание
Разработка отчета может быть очень сложной задачей. Рекомендуется начать с очень простого отчета и, контролируя результаты разработки с достаточной частотой, усложнять отчет, с использованием функций фильтров.

После завершения разработки отчета нажмите на кнопку [Далее] для сохранения результатов работы и запуска Генератора отчетов. Сразу после этого, вы

  • увидите выведенный на экран отчет,
  • сможете экспортировать отчет в файл PDF или Excel, и
  • сможете вывести отчет на печать.


Настраиваемые папки отчетов

Для создания собственной папки отчетов нажмите на кнопку [Создать новую папку] , показанную в примере на рис. 11.2. В новом всплывающем окне требуется указать название и описание папки.

Нажмите на кнопку [Сохранить] для создания новой папки. Эту вновь созданную папку можно использовать для сохранения вновь созданных и измененных отчетов. Новая папка будет показана в общем списке отчетов при выборе меню Аналитика → Отчеты.

Vt note.png Примечание
Можно создать любой отчет для включения в собственные папки отчетов. В качестве первого шага при создании отчетов укажите отдельную собственную папку для их хранения.

В меню Аналитика → Отчеты можно перемещать и удалять отчеты путем нажатия соответствующих кнопок.